Mất quyền lợi bảo hiểm nhân thọ do chậm thanh toán
Cô Hà đã tham gia hai gói sản phẩm: cung cấp bảo hiểm y tế cho cô và con gái giáo dục, và trả phí bảo hiểm hàng quý. Trong ba năm đầu, chị Hà vẫn nhớ và chủ động liên lạc với chuyên gia tư vấn để trả phí đúng hạn. Nhưng gần đây, cuộc sống đã biết nhiều sự kiện và lo lắng, và không còn chú ý đến nó như trước nữa. Nghĩa vụ trả phí bảo hiểm thường được thực hiện bằng cách liên hệ với công ty bảo hiểm và cố ý.
“Mặc dù biết tham gia bảo hiểm, nhưng nó trả phí bảo hiểm đúng hạn, vì tôi bận, nên tôi không có.” Cô Hà nói, tôi thường đợi đến khi hết giờ, nhân viên tư vấn đại lý sẽ chủ động liên lạc với tôi để nhắc nhở tôi . Vấn đề là sau khi tư vấn liên lạc hai lần, chị Hà luôn quên trả tiền. Việc chấm dứt đơn phương kinh doanh bảo hiểm đã gây sốc và hối tiếc cho cô.
Khách hàng có quyền yêu cầu đại lý bảo hiểm giải thích các điều kiện chính xác.
Theo đại lý, đối với các công ty bảo hiểm, lợi ích bảo hiểm được trả trong thị trường bảo hiểm nhân thọ đã tăng lên, khiến mọi người tự tin hơn khi tham gia giải pháp tài chính này, nhưng nhiều khách hàng vẫn không hiểu thanh toán đúng hạn Nghĩa vụ để đảm bảo lợi ích riêng của họ. Đối với SE, vui lòng tham khảo Luật Kinh doanh Bảo hiểm. Nếu khách hàng quên thời hạn thanh toán phí bảo hiểm và hợp đồng bị chấm dứt, trách nhiệm pháp lý của bên được quy định tại Điều 35, khoản 2. Do đó, đối với hợp đồng bảo hiểm cao cấp, nếu người mua không thể trả phí một lần, 60 ngày sau ngày gia hạn hợp đồng, công ty bảo hiểm có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng bảo hiểm. Trong trường hợp các khoản phí không được thanh toán đúng hạn, thuê bao có thể thông báo cho công ty bảo hiểm để cùng tìm cách khắc phục.
Để hỗ trợ khách hàng, công ty bảo hiểm thường hoạt động. Về nghĩa vụ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm thông qua nhiều kênh, như: điện thoại trực tiếp, email, SMS … Tuy nhiên, không thể tránh khỏi những lỗi hoặc sự kiện sẽ xảy ra trong quá trình giao tiếp. Do đó, để bảo vệ quyền lợi của mình, người được bảo hiểm phải chủ động hiểu các quy định trong nghĩa vụ hợp đồng bảo hiểm và thực hiện đầy đủ.
Đồng Ngọc Châu-Đoàn Avocats, một luật sư tại Thành phố Hồ Chí Minh, có quyền yêu cầu các đại lý bảo hiểm giải thích các điều khoản này hoặc hỏi ý kiến tư vấn của Ý để hiểu rằng hợp đồng bảo hiểm có nhiều điều khoản chuyên ngành. hài lòng. Ngoài ra, trước khi tư vấn, luật sư và chuyên gia có thể được tư vấn để ký hợp đồng bảo hiểm.
Xem tất cả các quy tắc, điều kiện, hợp đồng bảo hiểm, yêu cầu bảo hiểm, phí bảo hiểm, biên lai cho phí bảo hiểm đầu tiên và các hình thức giải thích lợi ích của khách hàng … tất cả đều được Bộ Tài chính, Hành chính và Dịch vụ giám sát bảo hiểm chấp thuận .
Phản hồi gần đây